《決勝時刻》反作弊程式疑誤Ban多位無辜玩家 前微軟員工玩《現代戰爭II 2022》單機也出事
越來越多《決勝時刻》玩家都開始在社群平台上反映自己的帳戶遭到了動視官方旗下的反作弊系統 Ricochet「誤Ban」,雖然不少案例都證明了這些出面抱怨的玩家確實有在遊戲中作弊,但這波提出反映的玩家數量,以及對於相關細節的描述,讓人不禁懷疑這套系統背後是否真的出現了技術上的失誤。然而,動視官方目前尚未對此做出正面的回應。
前微軟員工(任職12年)兼休閒玩家 Mike Swanson最近在一篇部落格貼文中談論到了他在今年 12 月 5 日於 《決勝時刻:現代戰爭II 2022》遇到的情況。
根據 Mike Swanson 的說法,他在遊玩這款《決勝時刻》系列新作時遇到了相當頻繁的當機情況,導致他不得不停止遊玩,但到了隔天,他卻發現自己的帳號已經遭到停權。值得注意的是,包含 Mike Swanson 在內的多位玩家都聲稱他們當時只是在遊玩《現代戰爭II 2022》的單人戰役模式。
雖然他立刻就向動視提出了上訴,但在審查後卻換來了維持停權的結果,動視聲稱他們發現 Mike Swanson 使用了「未授權軟體」並且涉嫌「修改遊戲資料」。
在這篇部落格貼文中,Swanson 也分享了一則受到許多玩家按讚的 Steam 玩家評論,這位名為 Necron242 的玩家在評論中提到了與 Swanson 相似的經歷,表示自己在短暫地遊玩後遇到了當機問題,之後就因為「修改遊戲資料」而遭到停權。有趣的是,雖然 Necron 在《現代戰爭II 2022》中的遊玩時數超過了 4 個小時,但他的評論也顯示他已經在 Steam 平台上成功退款。
一般來說,Steam 只允許玩家在購買的兩週內為遊玩時數未滿 2 小時的遊戲申請退款,這意味著 Necron 成功說服了 Valve。「我向 Steam 解釋了這個情況,並附上了與動視暴雪的對話紀錄。同時寄給了他們這樣的情況也發生在許多其他玩家身上的相關報導。」
除了 Necron 和 Mike Swanson 之外,Kotaku 網站也在一篇報導中發現了許多其他的相似案例,像是在 Reddit 論壇上就有兩位分別名為 Bender99342 和 jbop15 的玩家發文回報了類似的情形,而在下方的留言中,也能看到許多其他玩家反映自己也遭到了誤 Ban,甚至還被動視拒絕上訴。
此外,就在非營利權益組織「商業改進局」(Better Business Bureau) 官方網站的動視暴雪相關頁面中,也能看到滿滿的誤 Ban 申訴。這些出現在《現代戰爭II 2022》以及動視討論版的玩家反映甚至能夠追溯到遊戲剛剛上市的那段期間。
Bender99342 和 jbop15 在貼文中附上了他們在遊戲中收到的停權通知,而原因則寫著「Caserma-Rhino」,也就是動視對於用戶修改遊戲檔案或使用作弊程式時的代號,簡單搜尋了這個令人困惑的代號後,也能發現更多玩家疑似遭到誤 Ban 的案例。至於導致玩家們遭到系統誤判為作弊的原因也有各種不同的說法,像是 Mike Swanson 和 Necron 在遭到停權前都使用了 GeForce Experience 和 MSI Afterburner 以及 Razer Synapse 等輔助軟體。此外,《現代戰爭II》本身的穩定性問題也可能是另一個原因。
「身為一位開發者,我的個人理論是遊戲本身頻繁的當機 (以及隨之而來的檔案毀損錯誤) 遭到了 Ricochet 反作弊程式誤判為玩家自行修改遊戲檔案。」Mike Swanson 表示,而 Necron242 等其他玩家也表示他們在遭到停權前有先試圖修復或認證《現代戰爭II 2022》的安裝檔。
在缺少了官方回應的當下,玩家們目前似乎只能謹慎注意《現代戰爭II 2022》的安裝認證,以及其他外部應用程式的使用,即使這似乎無法完全防止玩家遭到誤 Ban。至於那些已經遭到誤 Ban 的玩家們,如果是購買 Steam 版本似乎能夠試著嘗試申請退款,然而 Battle.net 版本目前並沒有這個選項。在此同時,Mike Swanson 目前正打算透過 Discord 組織其他受到影響的玩家,準備向動視暴雪發起一場集體訴訟。