Steam鑑賞家藏黑心序號商？《鱷魚偵探》開發商傑出一手 詐騙者翻臉還寄信嗆聲

由美國遊戲公司 Valve 打造的 Steam 是目前全球最大的 PC 遊戲數位發行平台，對於大部玩家來說界面簡單好用，但自 2003 年上線以來，有許多較少被使用的功能留存其中，例如推薦功能之一的「STEAM 鑑賞家」（curators）系統。

但最近來自法國的獨立開發團隊 Cowcat 認為該系統被一些「無良盜賣商」利用，這些騙子在網路販賣遊戲序號，這些序號正是透過鑑賞家系統「騙」得的，由於沒有提供免費序號，他們 8 月 27 日在 Steam 推出的點擊推理遊戲、獲極度好評的新作《鱷魚偵探布洛克》（暫譯，BROK the InvestiGator）還被盯上了。

BROK is currently being mass targetted by Steam curators sending negative reviews 😶

⬇️ THREAD ⬇️ pic.twitter.com/ae0L24ei3H

— BROK 🐊 OUT NOW! (@COWCATGames) August 28, 2022

Steam 鑑賞家清單是由玩家自發性仔細地評論遊戲，任何人都可以發布並刪改新或舊的遊戲評論，其推薦項目會出現在關注者的使用介面，幫他們輕鬆找到下一款感興趣的遊戲。雖然本質來看，該系統並未有詐騙成分，但時常出現無良人士欺騙開發者和公關取得免費遊戲序號，這個現象行之有年。

在《鱷魚偵探布洛克》發行兩天後，開發暨發行商 Cowcat 在官方 Twitter 與 Reddit 分享他們觀察到的驚人事實：基於 Steam 鑑賞家系統形成的騙局流程。

It is very easy to figure out they are almost all scammers who attempt to steal keys from devs to resell them.
Here's a thread that explains it.https://t.co/L8vzvfOAGs

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— BROK 🐊 OUT NOW! (@COWCATGames) August 28, 2022

根據 Cowcat 的說法，遊戲在發售前曾收到難以計數主旨以「評測遊戲」為由申請免費序號的 email，即便這是開發商經常會遇到的事情，但也擔心這些序號被轉手盜賣。於是他們向這些申請者發放只含「序章」遊戲內容的序號，只有真正的玩家才會發現，而盜賣序號者會在買家投訴後才發現被陰了。

I believe this screenshot sums it all 🤣
"Impartial reviewer" curator, huh... pic.twitter.com/lN91agfiZd

— BROK 🐊 OUT NOW! (@COWCATGames) August 28, 2022

這個方法效果拔群，但明顯可見在《鱷魚偵探布洛克》上架開放評論後，惱羞成怒的無良商人開始反擊，Cowcat 發現這些可疑的「鑑賞家」在其他遊戲留下數百條推薦評論，奇怪的是，只有一、兩個「不推薦」評論，恰巧針對《鱷魚偵探布洛克》。

Here's that particular curator who sent the email.
BROK is the *only* game not recommended out of 204 games 🤣 pic.twitter.com/O9Njpfu0J3

— BROK 🐊 OUT NOW! (@COWCATGames) August 28, 2022

也有一些誇張的案例，其中一位推薦 204 款遊戲的人只為《鱷魚偵探布洛克》打出「不推薦」，還將自己留下的惡意負評寄到開發者信箱中嗆聲。Cowcat 解釋，這些鑑賞家中的許多人最初給出正面評論，但後來明顯翻臉改成負評，此外，Cowcat 從未向他們提供完整版本的遊戲序號，但這些「鑑賞家」的評論卻聲稱玩過完整版遊戲。

以下是被轉手盜賣的證據：

My theory is that those scammers started selling those keys on grey sites like Kinguin, Gamivo, G2A etc and are now getting angry clients coming back at them!

(11/16) pic.twitter.com/aayu79jmHq

— BROK 🐊 OUT NOW! (@COWCATGames) August 28, 2022

經過這一切，Cowcat 計劃向 Valve 檢舉這些 Steam 鑑賞家，並號召喜歡《鱷魚偵探布洛克》的玩家們也一起參與，他們還進一步批評該公司繼續允許序號盜賣商猖獗，利用推薦機制來「勒索」獨立開發者。此外，他們要求人們不要透過黑心序號網站購買遊戲，因為開發者不會從這些騙得的序號銷售活動中得到任何一毛錢。

值得探討的是，任何鑑賞家都可以評論 Steam 的任何遊戲，即使他們沒有玩過那些遊戲，這使得人們更容易利用這個幾乎沒有更新的舊功能進行詐騙，這也是 Cowcat 想宣傳的另一原因，希望 Valve 能讓 Steam 生態系變得更好。