丁特公開回應遊戲橘子:玩家是做遊戲的主人 而非財團提款機

圖片截自YouTube@Dinter
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遊戲橘子於 17 日向媒體發布聲明稿,表示丁特持續散布不實資訊,已嚴重危害到公司股東權益及商譽,於 12 月 10 日對丁特提出民事訴訟。

丁特在昨(19)日於粉絲專頁發布致遊戲橘子公開信,表示若遊戲橘子堅稱他說的話是不實言論,希望能夠公開丁特消費過程中可受科學驗證之數據以自清。

以下為丁特致遊戲橘子公開信:

本人 Dinter 薛弘偉,於 110 年 8/27 及 9/23 二日,在 Youtube 平台線上直播過程中,消費遊戲橘子公司代理之遊戲「天堂M」中的「傳說製作秘笈製作(下稱紫布)」,在直播過程中,發現消費的結果與貴公司廣告內容相差甚鉅(公告說所有機率與韓版一致,但韓版機率 10% 我的結果 2.3%)。作為一名「天堂M」的死忠支持者,我出於善意聯繫貴公司,但是在兩萬多名玩家見證之下,你們無法對於我花費近百萬大量製作「紫布」與其廣告之落差提出合理的解釋,只要我靜候你們的回覆,而三日後你們致電給我的解釋是「公告所有機率與韓版一致但是不包含活動製作」,接著同時修改了那些誤導我的公告內容,但我完全無法接受!

一來是公告內容誤導玩家消費應是遊戲商的責任,怎麼會在事後修改公告讓玩家自行承擔呢?

二來是你們修改後的公告內容,也與自己當初在記者會上公開承諾「活動製作的機率和設定與韓版一模一樣不會竄改機率」相互牴觸。

以上,所有消費過程為直播同步放送,兩萬多名觀眾一同在現場見證,所有影片依然公開在我的頻道上,內容均可供考證。

於情,我作為一名消費者,只是忠實反映自己的消費體驗,並且發現不合理之處欲釐清真相,維護所有玩家的權益;

於理,我直播兩次消費兩百多萬新台幣的機率製作結果,經數學老師計算發生率為「200 億分之 1」,哪怕是套用了貴公司思量三日修改公告後的計算方式,那我遇到的機率也僅有 0.25% 不到,這在科學上就是近乎不可能的狀況,故我提出質疑也是非常合理的。

我實在不懂為何你們反過來指控我散佈不實資訊詆毀你們?

我只是一介凡人,作為玩家忠實反映自己的消費體驗,並且指出不合理之處,為全體玩家謀福,我基於自身經驗事實所為之評論,均是肇因於貴公司的公告不實,誤使消費者交付金錢所造成,難道你們對質疑的玩家提起告訴,同時把他塑造成一個為錢不擇手段的小人,就可以免責了嗎?

既然遊戲橘子堅稱我說的話是不實言論,那你們只要公開我消費過程中可受科學驗證之數據,不就自清了嗎?我也多次承諾若貴公司對於「沒有調整機率」的說法,能提出與我相同標準之依據並足以讓玩家們信服,我願使用當初質疑你們機率、廣告不實的所有管道為你們澄清辯護,但為什麼最終的選擇是告我而不是自清?拿遊戲玩家供養你們的錢來請律師團告玩家,這就是你們這麼大一間上市公司對 VIP 消費者的回饋,並且承擔社會責任的方式嗎?

以上,作為一名支持天堂 M 超過四年的玩家,我想表達最深切最深切的遺憾,作為一名玩家,我們想做的是遊戲的主人,而非財團的提款機,請遊戲橘子務必認知這件事情,你們對玩家的好壞所有人都看在眼裡,並且,我們握有最終消費的權利。

籲請遊戲橘子公司正視錯誤並儘速改正,不要再浪費社會以及財團的資源,來打擊一個曾經如此堅定支持你們的玩家。

2021/12/19 Dinter 薛弘偉

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