沒理由就Ban台?Twitch宣布將主動提供實況主停權原因、時間

實況平台 Twitch 今(10)日於推特發布聲明,宣布未來創作者若是因違規導致帳號停權(Ban 台),將會寄發通知提供違規項目、該則實況標題以及日期,以讓創作者更進一步了解帳號禁用的原因。

過去 Twitch 用戶若是違規遭官方停用帳號,需要向 Twitch 客服提出申訴,而官方僅會根據帳號曾違反社群守則內哪項條例進行回覆,並不會提供更進一步的違規事由,這也導致許多實況主遭到 Twitch Ban 台卻無法得知實際違規內容而掀起不少爭議。

知名實況主超負荷遭到Twitch無限期Ban台,至今仍無法取回帳號/圖片截自超負...
知名實況主超負荷遭到Twitch無限期Ban台,至今仍無法取回帳號/圖片截自超負荷FB

根據 Twitch 推特貼文內的示意圖,除了提供違反社群守則的哪一項條例以外,還會再額外提供違規的日期以及該則實況標題,並告知帳戶停權的時間長短。

不過這項改動依舊讓許多用戶相當不滿。有實況主表示自己已經被 Twitch 停權兩年,違規原因到現在仍不得而知,也有用戶希望 Twitch 不只是回覆違規條例,而是能給出更具體的違規事項,像是提供剪輯、或是時間軸,讓實況主有更多的方向去修正自己的直播內容。

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