獨立遊戲《Kunai》遭有心人士隨機負評轟炸　Metacritic 8.1一度跌到1.7

《Kunai》是一款類銀河戰士惡魔城的獨立遊戲，玩家需操作武士魂覺醒的機器人Tabby尋找自我，開發商為TurtleBlaze，發行商為Arcade Crew。上週《Kunai》在知名遊戲評論網站Metacritic遭受有心人士的隨機負評轟炸，PC版本原本為8.1分，一夕之間暴跌到1.7。

雖然遊戲負評轟炸不時發生，但這起事件似乎是由一個人單獨作業。根據開發團隊在Gamasutra的KUNAI_got_review_bombed_to_a_17.php" target="_blank">調查說明，他們發現在已刪除的Reddit貼文中，一名網友自稱他用負評攻擊了《Insurgency：Sandstorm》和《Kunai》，尤其提到讓《Kunai》變成1.2的使用者評分這件事，並詳細解釋如何執行。（編按：原文備份圖附在文章最後。）

原來Metacritic網站並未針對負評炸彈做仔細的預防措施，只要建立帳號和驗證電子郵件之外，沒有其他的評論門檻，例如限制評論字數，或限制同一IP創建複數帳號等等。因此該名網友透過暫時性的電子郵件信箱，快速註冊了200個Metacritic帳號，然後隨機選擇一款遊戲，讓手上每個使用者都去評0分，就會讓遊戲的評論分數快速下降。在貼文中，他也說到成功讓《Insurgency：Sandstorm》使用者評分降到3.6、《Kunai》評分降到1.2。

開發團隊也推測《Kunai》之所以被選為負評炸彈目標的原因。可能《Kunai》是一款新的小型遊戲，因此並沒有大量的玩家評論支撐，所以有心人士可以短時間讓遊戲評分暴跌。

發行商的行銷主管Arnaud De Sousa也說，通常遊戲被負評轟炸肯定有原因，例如開發團隊改動了關鍵的遊戲要素使玩家不滿等等。但是這次案例，是一名有心人士隨機挑選目標來操作負評，只因為他想這麼做，完全和遊戲無關。

開發團隊的Bram Stege和行銷團隊De Sousa都表示，負評炸彈多少打擊了開發團隊的士氣，而且也不知道是否有影響到銷售。負評炸彈稀釋了珍貴的玩家回饋，讓開發人員更難了解玩家對遊戲的真正反應。

目前，在網站刪除部分負評之後，《Kunai》在Metacritic網站的使用者評分提昇到7.8分。然而，後續是否還會有遊戲受害？就看評論網站方的營運智慧了。

參考資料：Gamesindustry、Gamasutra