《星鳴特攻》光速關服登英國上議院辯論 議員以此呼籲修法保護消費者
由索尼發行的多人射擊遊戲《星鳴特攻》去年在上線僅兩週後便宣告停運,並隨即從 PlayStation Store 全面下架。如今英國上議院在一場以遊戲玩家相關的消費者保護為主題的辯論中,也將此事件作為討論案例之一。
根據 Eurogamer 報導,一名國會議員在為 2024 年的《數位市場、競爭與消費者法案》辯護時提到,《星鳴特攻》於 2024 年 8 月登上 PS5 與 Windows 平台,卻因上市表現不佳,索尼互動娛樂最終做出關閉伺服器的商業決策。該議員表示:「值得肯定的是,索尼確實為所有購買遊戲的玩家提供了退費,但這樣的情況並非每次都會發生。」
他進一步指出:「各位議員應該都會同意,許多發行商在遊戲發售時,並未清楚說明作品的生命週期,而他們應該為此負責。我因此呼籲大家加強消費者保護法案,包括今年稍早強制通過的《數位市場、競爭與消費者法案 2024》。這項法案將能要求供應商向消費者提供明確、即時且準確的資訊,包含數位產品的壽命與功能性。」
在 Ubisoft 宣布初代《飆酷車神》將會全面下線後,玩家們也發起了「停止殺死遊戲」(Stop Killing Games)行動,同時也有粉絲針對 Ubisoft 發起了集體訴訟。英國議員 Ben Goldsborough 在相關議題的辯論中也提到了一些此項行動的一些訴求。
「玩家們依然能夠感受到深刻的個人歸屬感,因為他們投入的可不只有金錢而已。他們投入了時間、心力、想像力以及友誼。當一款遊戲在毫無預警的情況下關閉時,那些投資都付諸流水。這背後的重點在於公平性、責任、創造力,以及對於文化遺產的保護,也就是英國應該要自豪的一切。」他表示。
雖然英國上議院已公開該議題的研究簡報,但遺憾的是,其結論指出目前尚無意針對現行法規進行修訂,以專門保障數位遊戲的存續。不過,簡報中仍提及《消費者權益法案 2015》與《數位市場、競爭與消費者法案 2024》兩項法規,認為它們已能在一定程度上為遊戲玩家提供保護。
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