當體感遊戲測試員不簡單 企業怕員工玩到汗味太重還鼓勵「多泡澡」

對於遊戲團隊來說,「品質保證」(Quality Assurance)測試往往讓人精疲力竭,測試者要花好幾個小時不斷盯著螢幕,重複進行同樣的關卡或片段,隨時注意可能出現的 Bug 或錯誤。

光坐著玩已經很煎熬,測試《舞力全開》(Just Dance)、《舞動全身》( Dance Central)、《搖滾樂團》(Rock Band)或《健身環大冒險》這類更吃體力的遊戲,過程勢必更艱辛,有業界人士就現身說法。

在接受外媒 The Verge 訪談時,《搖滾樂團》開發團隊 Harmonix 的前 QA 測試人員 Caelyn Sandel 回想起負責領導她遊戲計畫團隊,都會鼓勵遊戲測試者「多泡澡」,藉此避免玩遊戲的時候動過頭、流太多汗,讓辦公室出現太重的氣味。這個做法確實有用,可是某天辦公室空調出狀況,導致味道重到必須疏散員工,跑去附近的麵包店避難。

2010 年,微軟Xbox 360 推出體感裝置 Kinect,這個裝置成功帶動一波體感遊戲熱潮,卻也因為剛起步,讓許多負責 QA 的員工吃盡苦頭。

一位名為 Kyle 的測試者就提到健身遊戲《EA Sports Active 2》Kinect 版本在缺乏說明手冊的情況下,根本無從判斷問題到底出在遊戲本身還是 Kinect 攝影機,就連團隊中的工程師當時也還在摸索 Kinect。在測試過程中,其他員工也得提心吊膽,避免被攝影機感應到影響結果,測試者也不得穿著會影響感應狀況的深色衣服。

不只攝影機的周遭環境要顧,Kyle 也提到空調系統也會干擾感應。由於 Kinect 攝影機採用紅外線熱度感應的設計,所以站在空調下方工作時,就常常出現感應不良的情況。被迫必須將空調的出風口堵住,在較高的溫度下測試。

根據另一名負責測試 EA 遊戲的承包商說法,他們某次凌晨值大夜班的過程中,竟然被要求必須要在低光源的環境下測試 Kinect 遊戲。

由於 Kinect 本身的用戶體驗仍然充滿著不確定性,為了要確保能夠在「低光源」的環境下也能偵測到用戶的動作,團隊突發奇想用辦公室常見的座位隔板以及毯子,搭建類似隧道的工具,方便調整進光量,慢慢測試 Kinect 能在多低光源的情況下感應到動作。

至於曾參與過 Ubisoft 舞蹈體感遊戲《舞力全開》的前 QA 則表示這系列充滿大量的「懷舊情懷」,測試人員通常很享受過程。只是《舞力全開》每年都會有系列新作報到,常常會為此持續加班到很晚。只能說體感遊戲固然很好玩,但也讓事先幫忙品保的人員忙得不可開交。

參考原文:Kotaku

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