我真的不是機器人!EA帳號驗證機制太困難 玩家崩潰:4小時都解不出來

為了預防帳號安全,許多平台在創建或是登入帳號時會使用驗證器來辨別使用者身分,如此一來也能減少「機器人」的出現。不過近期有玩家在註冊 EA 帳號時,發現其中的驗證機制(Captcha)實在過於複雜,連人類想要驗證成功可能都得花上一陣功夫。

EA 的帳號安全驗證系統採用 Arkose Labs 系統,驗證方式五花八門,像是「繩索問題」會需要從六張圖片中,找到裡面只用一根繩索組成的圖片,但由於繩索纏繞在一起,想要一眼辨別出答案其實相當不容易,而且這樣的問題甚至要回答 15 題,導致有玩家崩潰表示「花了 4 小時也解不出來」。

圖片截自Twitter@livedoornews
圖片截自Twitter@livedoornews

除了繩索問題困擾玩家以外,編編在創立帳戶時則是遇到了「需要選擇加起來等於 14 點」的骰子驗證,這對於數學苦手的編編來說實在是相當有難度,而且還要完成 15 題...(汗)

EA 帳號驗證機制相關討論在推特造成熱議,許多人因為無法在時間內回答出正確解答導致帳號創立頻頻失敗,無法順利遊玩《Apex英雄》。正所謂山不轉路轉,有用戶另尋出路,發現如果使用手機來創立帳號的話,僅需要選擇一張正確圖片即可通過認證,另外也能透過播放錄音的方式來通過驗證。只不過原本人機驗證的目的是要阻擋機器人大軍,要是問題連真人回答都如此困難的話,或許適當調整驗證難度會是對玩家比較友善的做法。

EA

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