評《暗黑》手遊爭議 《暗黑2》製作人:暴雪不再了解玩家

Blizzcon 2018已在昨日正式結束,然而《暗黑破壞神》新作 — 也許該稱為IP移植作《暗黑破壞神:永生不朽》的反彈聲浪仍持續延燒。《暗黑破壞神2》的製作人Mark Kern在推特針對此事件發表了他的看法。他認為玩家不滿的最大原因不是因為做成手遊,而是暴雪讓玩家感覺被欺騙,暴雪也沒有預期到會有這麼大的反彈,造成現在的局面。

新聞參照:《暗黑破壞神:永生不朽》負評如潮 暴雪:希望把旗下作品都上手機

Mark Kern身為《暗黑破壞神2》的製作人,免不了有很多人來尋求他對《永生不朽》在玩家社群中引起大量負評的意見。他表示,雖然不想這樣說,但就目前檯面上的狀況來看,暴雪已經不再瞭解玩家。

《暗黑破壞神2》製作人Mark Kern
《暗黑破壞神2》製作人Mark Kern

Mark Kern解釋,做成手機遊戲並沒有什麼錯,甚至連他都有過這樣的想法。但重點是暴雪在先前的暗示跟最後的呈現,還有管理階層無法預測到玩家的反彈,讓他感到相當驚訝,尤其暴雪過去是一家相當了解玩家的公司。

作為本次Blizzcon的壓軸,Mark Kern認為,暴雪在公布前利用暗示炒熱玩家的期待,是很棒的的策略,然而結果卻背棄了PC玩家的期望,讓玩家覺得被欺騙。

有玩家在QA時直問:這是愚人節笑話嗎?
有玩家在QA時直問:這是愚人節笑話嗎?

設計師Wyatt Cheng只能尷尬苦笑
設計師Wyatt Cheng只能尷尬苦笑

在首日的尷尬發表後,第二天的座談中,開發團隊補充他們其實還有多個《暗黑破壞神》的計畫正在進行,Mark Kern認為,既然這樣,那他們應該要給一些PC版的消息。

然而從整個發表會的狀況來看,在在說明暴雪嚇到了,Mark Kern表示,他們也許知道會有反對聲音,卻沒有任何應對的計畫,因為沒有想到事情會變得如此嚴重。然而只要問問《暗黑》玩家們都可以輕易地知道答案。

Mark Kern說,暴雪從未習慣「被人指點」,因為開發團隊一直以來就是由核心玩家組成,最要求遊戲品質的就是他們自己。然而現在的局面證明暴雪對於社群的反應無動於衷或者知道會發生這樣的事情,卻仍然沒有準備,所以硬要玩家吞下去。這跟酸民文化無關,這只是一起相當糟糕的公關處理,而且告訴著大家「我們知道怎麼做更好,雖然你們覺得你們的想法更好,但並沒有。」

《暗黑破壞神:永生不朽》遊戲畫面
《暗黑破壞神:永生不朽》遊戲畫面

Mark Kern告誡暴雪,想想百事達、想想Nokia,當他們花費數十億美元關在象牙塔裡打造遊戲,也逐漸失去跟玩家間的連結,他們需要去反思這次引發的公關危機,現在的時代遊戲公司需要不斷地跟玩家溝通,開發團隊必須知道玩家在想什麼。

他認為,目前暴雪的處理方式還可以,但如果能夠道歉,並給出一些PC版的消息會更好,也期望暴雪能夠在之後給出更好的回應。

另外,Mark Kern也提到一些主流遊戲媒體跟不明究裡的手機跟獨立遊戲開發者,正在譴責那些不滿的玩家。對此他撂下重話:「準備失去大量的消費者跟收入吧」,因為將自己造成的錯誤推給消費者還不從失敗中學習,絕對是不對的。

至截稿前,官方宣傳片已經快將近300萬人觀看,收到負評有39萬。

猜你喜歡

同類好文

網議Steam紳士名作RPG完勝《龍族教義2》?都是「無馬遊戲」評價卻不同

網議Steam紳士名作RPG完勝《龍族教義2》?都是「無馬遊戲」評價卻不同

LOL/「不朽盾弓」跳針迷因爆紅!事件始末一次看 官方不懂梗硬要跟風被抓包

LOL/「不朽盾弓」跳針迷因爆紅!事件始末一次看 官方不懂梗硬要跟風被抓包

Steam極度好評《新幹線0號》車上有「寢取」火車便當 NPC神似高嘉瑜?

Steam極度好評《新幹線0號》車上有「寢取」火車便當 NPC神似高嘉瑜?

VTuber三毛貓進軍bilibili?講中文甜喊「我愛你」中國網友卻嘆:五味雜陳

VTuber三毛貓進軍bilibili?講中文甜喊「我愛你」中國網友卻嘆:五味雜陳

棺材白包太超過!網友自辦「已故角色Only」同人展惹議 主辦方:將改進活動

棺材白包太超過!網友自辦「已故角色Only」同人展惹議 主辦方:將改進活動

LOL/CFO Rest專訪:沒想到1Jiang賈克斯會出時光之杖 給了我不少壓力

LOL/CFO Rest專訪:沒想到1Jiang賈克斯會出時光之杖 給了我不少壓力

免費二戰射擊《應徵入伍》28日登Steam 整隊菜兵、老將全由你來控!

免費二戰射擊《應徵入伍》28日登Steam 整隊菜兵、老將全由你來控!

全球首座《七龍珠》主題樂園宣布動工!超大70公尺神龍將成「沙國」新地標

全球首座《七龍珠》主題樂園宣布動工!超大70公尺神龍將成「沙國」新地標

好椰!繪師把《寶可夢》椰蛋樹改造成《咒術迴戰》五條悟 「笑果」十分顯著

好椰!繪師把《寶可夢》椰蛋樹改造成《咒術迴戰》五條悟 「笑果」十分顯著

成人恐怖驚悚《驗屍模擬器》相驗解剖自己動手 人體器官血淋淋呈現

成人恐怖驚悚《驗屍模擬器》相驗解剖自己動手 人體器官血淋淋呈現

iPASS一卡通預告合作《葬送的芙莉蓮》 準備施展方便支付的魔法!

iPASS一卡通預告合作《葬送的芙莉蓮》 準備施展方便支付的魔法!

LOL/史加納重製過程超痛苦!官方曝:牠Carry了整個《英雄聯盟》的程式碼

LOL/史加納重製過程超痛苦!官方曝:牠Carry了整個《英雄聯盟》的程式碼

無懼《DD2》《浪人崛起》夾擊...DLsite壓倒性好評紳士名作強勢登Steam!

無懼《DD2》《浪人崛起》夾擊...DLsite壓倒性好評紳士名作強勢登Steam!

好郵喔!春魚VTuber涅默合作「中華郵政」 1200多間郵局油起來

好郵喔!春魚VTuber涅默合作「中華郵政」 1200多間郵局油起來

有挑戰才好玩!玩家指「壓力」是遊戲必要元素 完全去除樂趣就沒了

有挑戰才好玩!玩家指「壓力」是遊戲必要元素 完全去除樂趣就沒了

你安心的去吧!《龍族教義2》玩家提出「NPC無痛殺害名單」讓遊戲跑更順

你安心的去吧!《龍族教義2》玩家提出「NPC無痛殺害名單」讓遊戲跑更順

油蓓爾!泰國知名低成本Coser扮《葬送的芙莉蓮》尤蓓爾 展現腋級魔法使實力

油蓓爾!泰國知名低成本Coser扮《葬送的芙莉蓮》尤蓓爾 展現腋級魔法使實力

為了學術用途!動漫角色「紳士速通」YT頻道充滿嘈點 還貼心附上繪師出處

為了學術用途!動漫角色「紳士速通」YT頻道充滿嘈點 還貼心附上繪師出處

曹賊集合!「人妻only」同人場7月台北登場 曹操們準時妻進妻出一捅天下

曹賊集合!「人妻only」同人場7月台北登場 曹操們準時妻進妻出一捅天下

hololive雨薩滿Kobo兩周年直播開台打code 會多種「語言」可不是說說!

hololive雨薩滿Kobo兩周年直播開台打code 會多種「語言」可不是說說!

別急著認乾爹!網友共組「Steam親友團」被騙當兒童 限玩遊戲還無法逃家

別急著認乾爹!網友共組「Steam親友團」被騙當兒童 限玩遊戲還無法逃家

畫面卡頓不斷循環...彩虹社EN男團Shu&Luca台灣見面會出包 主辦方致歉

畫面卡頓不斷循環...彩虹社EN男團Shu&Luca台灣見面會出包 主辦方致歉

二創繪師畫《葬送的芙莉蓮》風格遊戲封面 激發社群瘋畫「電玩的芙莉蓮」

二創繪師畫《葬送的芙莉蓮》風格遊戲封面 激發社群瘋畫「電玩的芙莉蓮」

日本寺廟舉辦「世俗慾望展」 坐禪活動結合繪師插畫解決你的「煩惱」

日本寺廟舉辦「世俗慾望展」 坐禪活動結合繪師插畫解決你的「煩惱」

《蔚藍檔案》優香公仔壓力Max?椅子配件有「凹痕」 網:果然100公斤

《蔚藍檔案》優香公仔壓力Max?椅子配件有「凹痕」 網:果然100公斤

單親媽媽VTuber乙夏鈴月底進行首場3D演唱會 鈴果跟著排練萌翻天!

單親媽媽VTuber乙夏鈴月底進行首場3D演唱會 鈴果跟著排練萌翻天!

動畫《葬送的芙莉蓮》最終回結尾構圖與《孤獨搖滾》一致 標題回收都在第8集

動畫《葬送的芙莉蓮》最終回結尾構圖與《孤獨搖滾》一致 標題回收都在第8集

LOL/就愛這一味!粉絲在海底撈舉辦Faker出道11周年應援 李哥現身了

LOL/就愛這一味!粉絲在海底撈舉辦Faker出道11周年應援 李哥現身了

壽司郎「Gura」立牌宣布再販!3/25起開放加購 再不入手即將絕版

壽司郎「Gura」立牌宣布再販!3/25起開放加購 再不入手即將絕版

曹氏一統天下!FANZA年度關鍵字出爐 NTR、人妻奪下冠亞寶座

曹氏一統天下!FANZA年度關鍵字出爐 NTR、人妻奪下冠亞寶座

火熱排行

網議Steam紳士名作RPG完勝《龍族教義2》?都是「無馬遊戲」評價卻不同

網議Steam紳士名作RPG完勝《龍族教義2》?都是「無馬遊戲」評價卻不同

LOL/「不朽盾弓」跳針迷因爆紅!事件始末一次看 官方不懂梗硬要跟風被抓包

LOL/「不朽盾弓」跳針迷因爆紅!事件始末一次看 官方不懂梗硬要跟風被抓包

Steam極度好評《新幹線0號》車上有「寢取」火車便當 NPC神似高嘉瑜?

Steam極度好評《新幹線0號》車上有「寢取」火車便當 NPC神似高嘉瑜?

VTuber三毛貓進軍bilibili?講中文甜喊「我愛你」中國網友卻嘆:五味雜陳

VTuber三毛貓進軍bilibili?講中文甜喊「我愛你」中國網友卻嘆:五味雜陳

棺材白包太超過!網友自辦「已故角色Only」同人展惹議 主辦方:將改進活動

棺材白包太超過!網友自辦「已故角色Only」同人展惹議 主辦方:將改進活動

有車圖/Steam紳士卡牌《遠星都市27λ》我獨自升空殖來殖往 不管怎麼玩都會被牛

有車圖/Steam紳士卡牌《遠星都市27λ》我獨自升空殖來殖往 不管怎麼玩都會被牛

Steam紳士遊戲《異世界卡車運轉手》轉生老司機 為美好的世界獻上舒服!

Steam紳士遊戲《異世界卡車運轉手》轉生老司機 為美好的世界獻上舒服!

Steam紳士遊戲《深夜24時不來健身嗎?》半夜來揮汗弟弟變強悍!

Steam紳士遊戲《深夜24時不來健身嗎?》半夜來揮汗弟弟變強悍!

LOL/CFO Rest專訪:沒想到1Jiang賈克斯會出時光之杖 給了我不少壓力

LOL/CFO Rest專訪:沒想到1Jiang賈克斯會出時光之杖 給了我不少壓力

免費二戰射擊《應徵入伍》28日登Steam 整隊菜兵、老將全由你來控!

免費二戰射擊《應徵入伍》28日登Steam 整隊菜兵、老將全由你來控!

全球首座《七龍珠》主題樂園宣布動工!超大70公尺神龍將成「沙國」新地標

全球首座《七龍珠》主題樂園宣布動工!超大70公尺神龍將成「沙國」新地標

好椰!繪師把《寶可夢》椰蛋樹改造成《咒術迴戰》五條悟 「笑果」十分顯著

好椰!繪師把《寶可夢》椰蛋樹改造成《咒術迴戰》五條悟 「笑果」十分顯著

有車圖/Steam人妻紳士《神的不在場SEX》劇情曹展開 在純愛跟背德間來回跳躍

有車圖/Steam人妻紳士《神的不在場SEX》劇情曹展開 在純愛跟背德間來回跳躍

紳士需要療癒!美少女遊戲《兔兔秘密花園》4/18推出 跟兔子訴苦還能團康

紳士需要療癒!美少女遊戲《兔兔秘密花園》4/18推出 跟兔子訴苦還能團康

成人恐怖驚悚《驗屍模擬器》相驗解剖自己動手 人體器官血淋淋呈現

成人恐怖驚悚《驗屍模擬器》相驗解剖自己動手 人體器官血淋淋呈現

iPASS一卡通預告合作《葬送的芙莉蓮》 準備施展方便支付的魔法!

iPASS一卡通預告合作《葬送的芙莉蓮》 準備施展方便支付的魔法!

LOL/史加納重製過程超痛苦!官方曝:牠Carry了整個《英雄聯盟》的程式碼

LOL/史加納重製過程超痛苦!官方曝:牠Carry了整個《英雄聯盟》的程式碼

無懼《DD2》《浪人崛起》夾擊...DLsite壓倒性好評紳士名作強勢登Steam!

無懼《DD2》《浪人崛起》夾擊...DLsite壓倒性好評紳士名作強勢登Steam!

好郵喔!春魚VTuber涅默合作「中華郵政」 1200多間郵局油起來

好郵喔!春魚VTuber涅默合作「中華郵政」 1200多間郵局油起來

有挑戰才好玩!玩家指「壓力」是遊戲必要元素 完全去除樂趣就沒了

有挑戰才好玩!玩家指「壓力」是遊戲必要元素 完全去除樂趣就沒了

你安心的去吧!《龍族教義2》玩家提出「NPC無痛殺害名單」讓遊戲跑更順

你安心的去吧!《龍族教義2》玩家提出「NPC無痛殺害名單」讓遊戲跑更順

油蓓爾!泰國知名低成本Coser扮《葬送的芙莉蓮》尤蓓爾 展現腋級魔法使實力

油蓓爾!泰國知名低成本Coser扮《葬送的芙莉蓮》尤蓓爾 展現腋級魔法使實力

紳士名作《冬日狂想曲》推出安卓版!與姊姊們隨時來場多人交流

紳士名作《冬日狂想曲》推出安卓版!與姊姊們隨時來場多人交流

為了學術用途!動漫角色「紳士速通」YT頻道充滿嘈點 還貼心附上繪師出處

為了學術用途!動漫角色「紳士速通」YT頻道充滿嘈點 還貼心附上繪師出處

曹賊集合!「人妻only」同人場7月台北登場 曹操們準時妻進妻出一捅天下

曹賊集合!「人妻only」同人場7月台北登場 曹操們準時妻進妻出一捅天下

hololive雨薩滿Kobo兩周年直播開台打code 會多種「語言」可不是說說!

hololive雨薩滿Kobo兩周年直播開台打code 會多種「語言」可不是說說!

別急著認乾爹!網友共組「Steam親友團」被騙當兒童 限玩遊戲還無法逃家

別急著認乾爹!網友共組「Steam親友團」被騙當兒童 限玩遊戲還無法逃家

畫面卡頓不斷循環...彩虹社EN男團Shu&Luca台灣見面會出包 主辦方致歉

畫面卡頓不斷循環...彩虹社EN男團Shu&Luca台灣見面會出包 主辦方致歉

二創繪師畫《葬送的芙莉蓮》風格遊戲封面 激發社群瘋畫「電玩的芙莉蓮」

二創繪師畫《葬送的芙莉蓮》風格遊戲封面 激發社群瘋畫「電玩的芙莉蓮」

日本寺廟舉辦「世俗慾望展」 坐禪活動結合繪師插畫解決你的「煩惱」

日本寺廟舉辦「世俗慾望展」 坐禪活動結合繪師插畫解決你的「煩惱」