體驗慘烈！《電馭叛客2077》從PS Store下架 數位版可全額退費

《電馭叛客2077》（Cyberpunk 2077） 主機版本最佳化與退款風波目前還在持續延燒中，而就在這款備受期待的遊戲正式上市一週後，索尼互動娛樂也在本週宣布將會為在 PS4 平台上購買數版《電馭叛客2077》的玩家們提供無條件全額退費服務。以目前來說，索尼也正式將這款遊戲從 PlayStation Store 平台下架，靜待更進一步的消息。（退款頁面申請可點此）

就在週四晚間，玩家們已經無法在 PlayStation 商城中找到《電馭叛客2077》這款遊戲。就連網頁版 PlayStation Store 的遊戲頁面也只剩下一片空白。索尼互動娛樂也宣布將會針對這款遊戲提供退費服務。

「SIE 致力實現最高水準的客戶滿意度，因此我們將開始為所有透過 PlayStation Store 購買《電馭叛客 2077》並想申請退款的玩家提供全額退款服務。SIE 同時會將《電馭叛客 2077》自 PlayStation Store 上移除，直至另行通知為止。我們一確認您是透過 PlayStation Store 購買《電馭叛客 2077》後，便會開始為您辦理退款。請注意，退款完成的時間可能會根據您的付款方式和金融機構而有所不同。」

即使經歷了多次延期，《電馭叛客2077》在運行上仍然帶來了不盡理想的表現，而這些情況在本世代主機 PS4 以及 Xbox One 上更是嚴重，也讓不少選擇購入這個版本的玩家們怨聲載道。在那之後，CDPR 很快就向玩家們致歉，也導致了許多購買數位版的消費者選擇向索尼和微軟嘗試申請退款。然而因CDPR公告資訊不清，與平台商的溝通也出現問題，導致許多玩家根本無法順利退款。

CDPR 高層在本週一正式向玩家們致歉，因為他們在上市前沒有向玩家們展示這款遊戲在本世代基本版主機上的運行狀況，也讓玩家們無法在購買前做出最適當的評估。《電馭叛客2077》在各平台上都有著大量的技術問題與錯誤，而在 PS4 以及 Xbox One 上更是到達了嚴重影響遊玩的程度。

CDPR因事後並沒有仔細向玩家或是平台商仔細說明這個狀況，而玩家和平台商也都選擇信任 CDPR，最終導致了今天的局面。至於微軟是否將會跟進，目前則尚未明朗，而更穩定的更新也還在路上，預計得等到明年了。

參考原文：PlayStation