被當垃圾蛋雕...彩虹社誤丟畢業生「鈴谷秋」粉絲信：已處分相關負責人

日本企業勢 VTuber 在畢業時，通常會由所屬公司負責接收粉絲寄送給本人的信件，並經過公司檢查確認後再轉交給 VTuber 本人。這樣的做法不僅保障 VTuber 的隱私，還能對信件內容進行審核，以防止本人收到不當的物品或信件。

然而，知名 VTuber 事務所 NIJISANJI（にじさんじ）今（12）日稍早公開表示，旗下畢業成員「鈴谷秋」（鈴谷アキ）於去年九月底前由公司受理的粉絲來信，經過本人的詢問，公司才發現這些信件在年底整理過程中，因管理失誤而遭到丟棄。

元当社所属ライバー「鈴谷アキ」へのファンレターの再募集について

日頃よりバーチャルライバーグループ「にじさんじ」・「NIJISANJI EN」を応援いただき、誠にありがとうございます。…

— にじさんじ公式🌈🕒 (@nijisanji_app)February 12, 2025

對此，彩虹社發表了長文解釋並向粉絲道歉，表示由於自身管理不善，導致這些珍貴的信件未能順利送達，對粉絲和鈴谷秋本人造成了極大的遺憾。對此他們致上最深的歉意。

為了避免類似事件再次發生，彩虹社表示將全面檢討管理流程，並引入電子記錄系統來統一管理信件的收發過程，確保信件能妥善轉交給 VTuber 本人。此外，相關負責人和管理人員已經接受處分，並與鈴谷秋本人協商後，決定重新募集粉絲的來信。

該篇貼文一經發布，立刻引發網友熱議，紛紛留言批評：「這情況還以為是小學生發作業。」、「怎麼可能再寫出一模一樣的內容啊！？」、「到底在幹嘛...」、「不可原諒。」

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