世紀騙局？PayPal優惠搜尋服務Honey遭爆欺瞞消費者還竊取網紅業配佣金

知名第三方支付供應商 PayPal，近期被爆出旗下優惠搜尋瀏覽器擴充服務 Honey 疑似是場騙局，使用者跟協助宣傳的網紅皆被蒙在鼓裡。

PayPal Honey 據稱是在線上購物時，方便消費者尋找優惠方案的便捷功能。然而 2024 年底經 YouTuber MegaLag 爆料，Honey 一直竊取網紅的錢，這之中包括幫忙業配的創作者。

依照 Honey 的運作方式，當消費者在網路商店結帳時，會彈出優惠資訊，為使用者尋找所有有效的促銷代碼。不過 MegaLag 指出，該服務經常找不到促銷代碼，或是無法提供 Honey 自有品牌的優惠碼，點出該服務欺騙消費者的可能性。

除消費者可能未能實際獲得優惠，MegaLag 也表示 Honey 會竊取業配網紅的佣金。據爆料，如果點擊網紅提供的連結，並在結帳時與彈出的視窗互動時，Honey 會把網紅的追蹤碼替換成自家的追蹤碼。此舉讓 Honey 取而代之取得佣金，而非利用連結引導消費者的 YouTuber 或其他網站獲得報酬。

針對指控，Paypal 企業傳播副總裁 Josh Criscoe 向外媒《The Verge》澄清，Honey 遵循行業規則和作法，包括最終點擊的歸屬。

隨著潛在的騙局被揭發，現已有 YouTube 頻道 Legal Eagle 提出告訴。對此，Criscoe 再度向《The Verge》重申立場，並對訴訟指控提出異議，且將積極辯護，同時強調自家產品 Honey 可以免費使用，並盡可能為數百萬消費者提供額外的購物優惠，更幫助商家減少消費者放棄購物和比較購物的機會，提高銷售轉換率。