韓版《楓之谷》偷改轉蛋機率和解方案出爐！Nexon賠償金額將達5億新台幣

韓版《楓之谷》過去因為偷改轉蛋機率遭罰的糾紛案事件，近期有了最新進展。韓國消費者糾紛調解委員會在 8 月 14 日表示，遊戲開發商 NEXON 需要以 NEXON CASH 形式，向每位申請調解糾紛的玩家支付「紅色方塊」消費金額 3.1%、「黑色方塊」6.6% 的退款，NEXON 接受的同時表明他們將對所有用戶採用同樣的標準，意味賠償金額可達 217 億韓元（約新台幣 5.2 億元）。

事件起因源於韓國公平貿易委員會（KFTC）在今年 1 月初對 NEXON 罰款 115.95 億韓元（約新台幣 2.75 億元）——他們發現 Nexon 在熱門網路遊戲《楓之谷》（MapleStory）的遊戲轉蛋中誤導消費者，從而賺取利益。

KFTC 表示 Nexon 在 2010 年 5 月推出《楓之谷》用於更改或升級遊戲內裝備的能力的付費物品「方塊」並加入轉蛋系統，3 個月後 Nexon 在沒有告知玩家的情況下，把方塊給予強力技能的機率下調至0.00001%，並在 2011 年 8 月的公告中表示「方塊賦予技能的機率雖然略有調整，但是功能沒有變更，與原來相同」；在 2013 年 7 月，Nexon 推出最高等級的「黑色方塊」並聲稱機率為 1.8%，然而直到 2016 年 1 月，黑色方塊賦予優異技能的機率僅剩下 1%。

由於《楓之谷》的違規情況長達 11 年（2010 年至 2021 年），Nexon 在此期間創造了價值 5500 億韓元（約新台幣 131 億元）的銷售額，佔遊戲總銷售額 30%，而且不是初犯，情節嚴重，因此罰款 115.95 億韓元，為相關事件歷來最高罰款紀錄，並開放玩家申請集體爭議調解，最後有 5674 人申請。

一年多後的現在，韓國消費者糾紛調解委員會開出「以 NEXON CASH 形式向每位申請調解糾紛的玩家支付「紅色方塊（RED CUBE）」消費金額 3.1%、「黑色方塊（BLACK CUBE）」6.6% 的退款」的和解條件，如果雙方都能接受，那 5674位 申請人將可獲得一共 11 億韓元（約新台幣 2 千 6 百萬元） 賠償；如果使用者（約 80 萬人）都獲得賠償，賠償金額估計將高達 217 億韓元（約新台幣 5.2 億元）。

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