《瑪利歐賽車巡迴賽》玩家告任天堂「手遊騙課」 兒子刷爸信用卡要求退款
任天堂法務登上新聞版面,照理來說是要讓對方吃不消,然而老任最近被玩家起訴,理由居然是「手遊騙課」,而不是 Joy-Con 控制器飄移問題。
2019 年 9 月底登手機雙平台的《瑪利歐賽車巡迴賽》(Mario Kart Tour),是任天堂旗下少數幾款手遊,由 DeNA 與任天堂共同開發,近來一對父子檔玩家將任天堂告上法庭,指稱該遊戲中的戰利品箱(付費抽獎)誘導未成年人消費。該功能已於 2022 年 9 月關閉。
美國短新聞網站 Axios 率先報導,原告是一名年輕的遊戲玩家,他用父親的信用卡在《瑪利歐賽車巡迴賽》微交易課 170 多美元(新台幣 52XX~55XX 元左右),正是因為內建的戰利品箱系統「利用並鼓勵了類似於賭博的成癮行為」,呼籲官方為美國境內所有因此課金的未成年玩家退款。
該訴訟於今年 3 月提起,直到上週才從州法院轉到聯邦法庭。
《瑪利歐賽車巡迴賽》剛推出的時候,消費系統主打「水管轉蛋」(gacha pipe)功能,玩家能使用遊戲貨幣「紅寶石」進行轉蛋解鎖道具,當時 10 顆紅寶石的價格約 5.99 美元,但轉蛋本身就是靠運氣的爭議抽獎機制,直到 2022 年 9 月(遊戲推出三年後)才改成可以直接購買道具的商店「Spotlight Shop」。
正是過去「水管轉蛋」的黑暗機制,引起玩家支付真錢抽獎的念頭,讓這對父子抓到把柄,指控任天堂違反加州《商業法》與華盛頓州的《消費者保護法》。
近年來,「戰利品箱」受到了各國政府和消費者團體的抨擊,許多人將其隨機掉落的機率視作賭博。比利時和荷蘭在 2018 年禁止遊戲使用這一機制,除非遊戲公司擁具備賭博許可證,這讓《暗黑破壞神:永生不朽》首發時跳過這兩個國家。
部分美國政客也在 2021 年表態反對戰利品箱;澳洲則在 2022 年底立法,要求業者標示戰利品箱「僅限成人」。