哆奇玩具跳票事件欠款總額近1400萬元 自救會統計名單驚見「百萬韭菜王」

知名模型專賣店哆奇玩具驚傳收了預付款卻出不了貨,讓許多愛好者憂心錢拿不回來,而哆奇臉書粉專於 2 月 17 日做出服務變動公告,聲稱將協助預購買家辦理退款,今(23)日老闆織田紀香更現身「近況報告」影片回應外界質疑,表示「沒有跑路」是在陸續處理退款,呼籲退款人勿重複填寫表單。

哆奇玩具最早自 2 月上旬傳出消費爭議,不少買家在論壇與遊戲討論區爆自己訂單遭跳票,甚至被其他商家建議向哆奇辦理退款,直到 2 月 16 日 PTT 西洽版出現〈疑似又一間 PVC 大店倒閉跑路〉一文,截圖顯示哆奇「疑似投資失利」導致商品跳票,不少網友隨之到粉專詢問都沒有獲得回應,哆奇官網數百品項都顯示「已售完」,模型愛好者怕哆奇「倒閉跑路」。

如前述哆奇在隔日公告稱營運因疫情等諸多不可控狀況,面臨金流與銷貨不少壓力,只好開放消費者退款並取消出貨,申請退款者可洽詢臉書粉專或 LINE。

然而 21 日哆奇客服無回應、老闆也沒出面,當時其中一位消費者有危機意識,自願統整表單紀錄所有「欠款受害者」,其中最大戶自稱「韭菜王」,據稱在哆奇預購 368 項商品,累計金額達 1,364,980 元,比起遭欠款第二多的買家逾 2.5 倍。

圖/哆奇欠款受害者Google表單
圖/哆奇欠款受害者Google表單

若名單屬實,不到 24 小時已累計 700 萬欠款,而該名單都是發起人逐個檢查購買紀錄與發票,驗證輸入避免灌水與假資訊,截稿前經統計名單已累積突破 400 人,未收到商品數量達 3,525 個,欠款總金額達新台幣 13,924,080 元。

根據哆奇公告,將於 3 月 1 日起開始陸續退款,申請退款者若當時是透過刷卡結帳,須向發卡銀行申請核對爭議款,才能再與哆奇確認、進一步完成退款。

如銀行告知無法刷退,就得依各發卡機構公告來通報為信用卡爭議款,「我們這邊獲得正式通知後,哆奇將確認相應資料,做為退款支付之依據。」作業流程約莫 5 個工作天,遇假日可能延長。

圖/哆奇玩具 Dokii-預購玩具第一站、長耳貓🇺🇸カラカル@karakaru0...
圖/哆奇玩具 Dokii-預購玩具第一站、長耳貓🇺🇸カラカル@karakaru009 表單合成

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