轉蛋法第三方機率查驗上線!首波驗證《天堂M》《賽馬娘》等10款遊戲 消基會籲玩家參與

圖/丁特、天堂M
圖/丁特、天堂M

消基會今天表示,為確保消費者權益,規定線上遊戲業者應公布轉蛋機率的新制 2023 年上路,數位發展部委請學者設計查驗機制,呼籲玩家參與、共同驗證,攜手強化把關機制的運作。

消費者文教基金會今天召開「遊戲玩家動起來—消基會呼籲消費者參與線上遊戲第三方查驗,驗證遊戲機率真實性」記者會,會中發布以上資訊。

消基會秘書長徐則鈺說明,查驗業者公布的轉蛋機率是否屬實很重要,但是目前國際上還沒有相關做法,8 月底成立的數位發展部,其下的數位產業署於是邀請數位產業自律推動委員會、台北市電腦公會等相關單位共議如何強化查驗機制。

他並說,數位產業署也委請台灣科技大學資工系教授戴文凱領導的團隊參與,經其團隊研析,預計募集玩家抽獎過程的紀錄影像檔進行統計分析,藉此比對機率是否符合統計學的信賴區間,提供玩家、業者及消保機關共同驗證、判斷,了解業者公布的機率是否跟事實貼近。

徐則鈺說明,消基會也獲數位產業署邀請參與此查驗機制相關計畫的執行,好讓計畫的執行更順利,而這個計畫預計試辦 20 款遊戲內機會型商品或活動,篩選標準以熱門、新上市及有轉蛋機制的遊戲為主,第一波將公布 10 款,之後再公布 10 款,可上查驗網站https://gacha.gamelab.com.tw/了解內容。

關於業者公布的轉蛋機率若有不實,數位產業署副署長林俊秀說,業者若沒公布機率,可根據消費者保護法限期改正,不改正可開罰;機率公布不實,則可依據公平交易法的廣告不實規範進行處罰。

消基會補充,業者若不公布轉蛋機率,根據消保法第 56 條之一規定,可限期改正,屆期未改正可處新台幣 3 萬元以上、30 萬元以下罰鍰,再犯可處 5 萬元以上、50 萬元以下罰鍰。消基會董事長黃怡騰說,機率不實可能還會涉及民法損害賠償、刑事詐欺的責任。

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