BZ 19／「動作太快，溝通太慢」暴雪總裁再度向爐石禁賽風波道歉

BlizzCon在美國時間11月1日盛大開幕，就在稍早的開幕式中，暴雪總裁J. Allen Brack一開頭就針對聰哥禁賽事件做出道歉跟聲明。

以下為聲明全文翻譯：

大家好。在開幕儀式之前我想先說幾句話。大概在一個月之前，正逢爐石戰記電競賽事一個重要的時刻，當時我們有機會讓全世界的心都凝聚在一起，可是我們卻沒做到。我們在做決定的時候做得太快。然後更糟的是，我們在溝通上卻太慢。

我覺得這幾件事情讓我最不滿意的，有兩點：第一點，就是我們為自己設定了很高的標準，但我們卻沒有達到這個高標準；第二點，就是我們沒有做到我們想要的目的。

為此，我非常抱歉，我覺得責任在我。

剛剛提到的，所謂我們想做的事情指得是什麼呢？我覺得BlizzCon就是我們希望能夠透過史詩級的娛樂，把全世界凝聚在一起。我相信這是電玩真正的力量，當我們做到的時候可以創造一個平台，讓不同族群的人在這個平台上聚在一起互動、競技，遊戲。不管這個族群是來自什麼樣的背景、什麼樣的理念都可以在一起。BlizzCon就是一個很好的例子。

BlizzCon有59個國家的人同時聚在這裡，這是一件很不可思議的事情。這也是電玩正向的力量。讓不同思想，不同背景的人同時聚在同一個地方，可以讓我們超越藩籬。

我們一定會做得更好。但是我相信光說不練是不夠的，我們必須要用行動來證明。我相信大家在這個周末四處逛的時候應該可以看得出來我們致力於達到這個目標。每個人都有表達自己的權力，不管是用怎樣的方式，不管在什麼樣的地方。事實上，我已經看到許多人都在用自己的方式表達自己。大家利用假日與跟家人相處的時間可以來到安納漢跟我們在一起。我們真的非常感動你們願意跟我們在這裡一起共度周末。

我相信BlizzCon會是大家最珍貴的回憶。在這裡我們可以分享我們對暴雪遊戲的熱情。所以BlizzCon是一個可以讓玩家聚在一起的地方，而今天我也很高興今天可以讓大家看到暴雪團隊過去所有努力的成果。我對我們所建立起來的一切，深已為榮。我也希望大家能夠因為我們所建立的一切，引以為傲，謝謝。

就在開幕前，一大清早會場外就有聲援香港的抗議團體在外面發放免費的抗議T-shirt、文宣等等，並表達訴求，過程相當和平，沒有任何衝突，也有許多玩家拿了服裝，直接穿進會場。

根據了解，這些團體有玩家自發性地號召，有人只是單純響應幫忙，甚至不知道發起人是誰；也有一些是來自香港，有組織性的抗議團體，不過他們的訴求幾乎是一致，言論自由、聲援香港。

另外，雖然這次的保安層級提高，戒備森嚴，但身著敏感內容的服裝的參加者仍然可以自由入場，只要通過安全檢查即可。在場內也可以看到，相關的相關的抗議小活動或是穿著。根據內部員工私下表示，只要不是太過於激烈、暴力、限制級或兒童不宜的內容，都不會阻止任何人的表達自由。

隨著官方姿態一再放軟，加上新內容的釋出，暴雪是否能夠再度挽回玩家們的心，還需要時間去驗證。