親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。

TGS19/《神魔之塔》執行長Terry:為了玩家,我們的原則是什麼都能改

2019-01-27 15:35遊戲角落 段長興

Madhead旗下《神魔之塔》喜迎六周年,於2019台北國際電玩展期間舉辦多項好康活動,除了展區比過往更來的盛大,活動流程上也做出了相對應的調整。謹慎的規劃之下不但大幅減少排隊等候的時間,也讓更多玩家得以親臨現場共襄盛舉。為了更加清楚的聆聽玩家們的心聲,Madhead執行長曾建中(Terry)今年同樣率隊來台,並於昨(26)晚接受遊戲角落等媒體聯訪,分享《神魔之塔》六年來的點滴,過程中他提及最多的就是與玩家們的互動,也讓人了解到《神魔之塔》之所以能在壽命較短的手遊領域成為一棵長青樹,很大的一個原因便是他們樂於「傾聽」。

Madhead執行長曾建中(Terry)
Madhead執行長曾建中(Terry)

在接受採訪前,Terry首先針對電玩展的狀況進行說明,而他很明顯的對於去年《神魔之塔》在電玩展的表現很不滿意。

「去年電玩展我們做得很差,因為玩家大部分時間都在排隊。」Terry說,他甚至在外面看到玩家下午三點在排隔天活動的隊,這一排大概要花上22個小時;除此之外還有其他大大小小的問題都必須要處理。不過,有了去年的經驗之後,Madhead特別設立了一個信箱,讓玩家們能清楚的把問題傳達給他們知道,而他們也的確在今年的流程上做出了很大的改變,玩家只需排一次隊即可參加抽獎,並於網頁上登錄UID進行三選一。Terry笑說:「玩家玩得開心我們也會開心。」

Terry表示,日前朋友參展時還向他大讚《神魔之塔》工讀生的服務,主動詢問且面帶微笑,完全做到賓至如歸的標準。事實上,《神魔之塔》攤位中的工讀生每一位都是Madhead親自找來的,而他們有一個共通點:全都是真正的《神魔之塔》的玩家。

「我們在活動開始前四個月就在找工讀生,不是委託別人、而是自己找;有一部分是以前合作過,有一些是新的,不過都是我們的玩家,他們報名時需要打好基本資料,還要放一個三十秒的臉書影片給我們看。」Terry認為,這樣的報名程序可以容易判斷適任與否,不過還沒完,接下來還有特別的面試程序。在面試過程中,報名者會一起玩一些小遊戲,這時他們就會藉此觀察誰是合適的人選。

在順利錄取後,Madhead會對他們進行訓練,確保他們能夠提供正確的服務給現場玩家,另外,每個人的衣服都不同,都有著屬於自己的代號,這樣他們能更清楚的知道誰的表現好或不好,並做出調整。對Madhead來說,「工讀生」就是現場服務玩家的第一線人員,因此素質上是絕不能打折扣的。

Madhead執行長曾建中(Terry)
Madhead執行長曾建中(Terry)

以下為媒體提問Q&A

Q:今年Madhead還會有新遊戲推出嗎?

Terry:今年會有多人對戰類型的新遊戲,開發的規模還算滿大的,其中也包括很多的台灣人,希望可以在下半年推出。


Q:今天會場發放的畫冊雖是非賣品,但玩家們多半反應良好,未來有無類似商品發表?

Terry:小說是我們今年想推出的東西,周邊的部分也會開始多多嘗試。


Q:你先前選擇投資M17,其中有什麼考量嗎?

Terry:我不是投資專家,不過我很注重「人品」,若某兩間公司條件差不多,我也無從得知哪一家會賺錢,這時公司中的人品就是我的參考依據。


Madhead過去以來都是自產作品,有考慮過代理嗎?

Terry:我不反對代理,但好的遊戲難找,代理領域的人才也不同,我們目前還是專注在開發。


Q:舊角色是否會有增強計畫?

製作人朱天健(Tim):有可能進行潛能解放或是能力調整,我們一直以來都在觀察遊戲環境。


Q:六年來,對台灣玩家的支持有什麼感想?

Terry:台灣玩家是一群很有人情味的玩家,我們去年電玩展沒做好,有位玩家寄給我一封信,多達十三信紙。他在文中表示他對於這次的活動很不開心,不過最後還是給我們鼓勵,希望我們能做好。這讓我覺得台灣玩家們好像把我們公司當成自己孩子一樣,他會罵,不過更多是為了孩子好。

製作人朱天健(Tim):我們跟有些玩家也像朋友一樣,如果覺得有需要修改的地方他們都會直接提出,這些意見也會不斷協助我們進行改進。

(左起)Madhead執行長曾建中(Terry)、製作人朱天健(Tim)
(左起)Madhead執行長曾建中(Terry)、製作人朱天健(Tim)


Q:你認為《神魔之塔》的魅力何在?為何能維持六年之久?

Terry:這問題我也不知道!不過對於每個玩家來說有不同答案,有些人說他轉很多Combo就很高興,這是其中一個原因。六年來我們不斷去問玩家對於遊戲的感受,如果有錯我們就去改。雖然這樣說起來很像是沒有原則,但我的原則是什麼都可以改,什麼都可以因為玩家的角度去改。


Q:對於《神魔之塔》未來的計劃?

Terry:2018年我們主要是IP合作,今年應該也是差不多會有4個左右的合作,談IP需要提早九個月到一年的時間去交涉,我們目前已經談到2020年左右,至於去年最受歡迎的合作是《獵人》,除此之外今年還會給予回鍋的老玩家在觀念上更多的幫助。


Q:特別合作的動漫都是怎麼決定的?

Terry:我們會去了解玩家究竟想看到那些合作,譬如很多人都希望看到《JOJO的奇妙冒險》和《七龍珠》等等,不過現在說出來並不代表這兩個合作已經實現。對我們來說,剛開始談合作很難,但後來有了首例就變得容易許多。


Madhead過去曾收掉《時空之門》與《夢界物語》兩款遊戲,你的想法是什麼?

Terry:兩個遊戲都是我們的小孩,但最後仍是因為玩家不多或是營收不佳而收掉,當一款遊戲比較少人在玩的時候,因為缺少與朋友的連結,它就會變得沒有這麼好玩。不過即便遊戲要停止營運,我們也不會直接把伺服器關閉,當時在關閉儲值系統後,大概還留了半年時間讓玩家繼續遊玩,即便要收掉也希望能延遲一下,讓喜歡的玩家繼續玩一陣子再結束。


聊聊Madhead的公司文化為何?

Terry:以前我都覺得遊戲是我的小孩,不過現在反而是員工認為遊戲是他們的小孩,他們常因對遊戲的熱情而自願加班,是真正為了玩家在努力。另外我們公司福利也不錯,香港公司很少提供員工做身體檢查,我們不但送員工去做,連爸媽都能一起來做;之前有個員工就是因為他爸爸去做身體檢查,才發現自己有癌症,我覺得這真的很重要。

我們每年都會舉辦員工旅遊,去年到東京電玩展去玩,大家都非常開心,其他就是每年過年我都會親手寫卡片給員工。不過因為我媽媽這三年來生病的緣故,我花在家人上的時間會比較多,但他們還是把還是把《神魔之塔》弄得有聲有色,就連這次台北國際電玩展也是由大約三十歲的一位女員工全權負責,我們的同事年紀不大、經驗也不多,但他們可以在很短的時間學習很多事。


陳妍希擔任《神魔之塔》代言人已經六年了,未來會考慮其他人選嗎?

Terry:不像現在的遊戲在上市之初就有代言人,我們是後來才找的,那時候想找一個在台港都有一定人氣的女星,其中一個人選就是陳妍希,後來聯絡上了才達成合作,所以我覺得《神魔之塔》和陳妍希這幾年是一起成長,未來還是希望由她來代言。

Madhead執行長曾建中(Terry)、《神魔之塔》代言人陳妍希
Madhead執行長曾建中(Terry)、《神魔之塔》代言人陳妍希


聊聊手遊近年來的趨勢?

Terry:我已經做了六、七年的手遊,但仍稱不上是專家,雖然現在市場競爭較為激烈,但說真的,每年都有每年的機會;五年前看現在似乎變得更艱難,不過五年後再回頭看現在或許又會有不同的感觸。


對《神魔之塔》玩家想說的話?

Terry:《神魔之塔》頭一年有很多玩家,但到了兩年前玩家數量又掉下去,不過目前活躍人數又到了一百萬大關,真的很感謝玩家的支持。今年是第六年,期待在未來「十周年」還是有很多玩家在《神魔之塔》暢玩。

神魔之塔台北電玩展
分享給好友加入udn

同類好文

Netflix將在「寶可夢日」推出最新動畫電影《寶可夢:超夢的逆襲:進化》

《Garena 傳說對決》過年活動獎不停!病嬌蘿莉陪你迎新春過好年

都是為了遊戲好《毀滅戰士:永恆》製作人透露遊戲延期前幾乎都在瘋狂加班

武漢肺炎升溫,病毒模擬器《瘟疫公司》順勢登上中國付費遊戲榜首

《聖劍傳說3 Trials of Mana》風之國莉絲和盜賊霍克艾角色聚焦預告發佈

活到老玩到老!丈夫推輪椅助妻子抓寶可夢 網讚:超有愛

爐石/最新副本《葛拉克朗的覺醒》上線,通關還有35張全新卡牌獎勵

《戰慄時空》全系列限時免費暢玩!可玩到三月VR版上市當天

《人中之龍7》中文角色飄濃濃台灣腔?因為配音員真的來自台灣!

住在精神時光屋?《大亂鬥》製作人櫻井政博去年玩了242款PS遊戲

《公主連結R》八重大禮迎新年公主祭典 七冠角色3星「似似花」登場

《縱橫諜海》前創意總監回歸Ubisoft,所以我說那個新作呢?

CDPR執行長坦承《電馭叛客 2077》即便延期仍需要超時加班趕工

去日本必朝聖!18公尺、1比1可動鋼彈10月橫濱登場

Delay之年!《垂死之光2》確定延遲上市,將在未來公開更多資訊

挑戰騰訊地位?傳抖音母公司字節跳動計畫進軍手機遊戲

英國政府研究:「戰利品箱」將誘導兒童沈迷,是「不被視為賭博的賭博」

婚紗卡出了!《戀與製作人》和男主角互許終生共譜幸福戀曲

關於遊戲中讓人又愛又恨的「隨機性」,開發者是怎麼想的?

有神快拜!實況主全程無傷通關《黑暗靈魂》達成驚人創舉

美國前副總統拜登稱暴力電玩開發者是「怪胎」、「自以為是」

CJ火車追累了改用飛的《七龍珠Z:卡卡洛特》MOD開玩,連搗蛋鵝都來亂入

傳Take Two施壓《俠盜獵車手》開發商Rockstar更頻繁地推出遊戲

檢討遊戲公式化設計,Ubisoft宣布重組創意團隊

美國近十年銷售最佳20款遊戲 《決勝時刻》等「戰爭」系列佔半數以上

《食用系少女2》龍兒、果果與牛肉麵姐妹花聲優錄音趣事大公開!

回應外界L4D3猜測 Valve:絕對沒有,現無L4D相關工作計畫

HumbleBundle推澳洲野火遊戲慈善包,強調100%投入救助災害

外媒爆PS4獨佔《地平線:期待黎明》將可能登上PC平台

美國市調:大部分的玩家其實不在意Epic Games的獨佔策略

在營火旁和小火龍一起安心入睡❤ 寶可夢官方頻道上傳ASMR影片

不去北歐了嗎?分析師闢謠《刺客教條》新作與「諸神黃昏」無關

Game over!男子擅用美國機場螢幕玩PS4 還和保安說:可以打完這場嗎?

《電馭叛客 2077》 宣布延期 想見基哥要再等等

TGS20/網石手遊《七大罪:光與暗之交戰》與《劍靈:革命》現身電玩展

《惡靈古堡3》時隔21年的彩蛋...居然是嫌員工餐的咖哩太難吃

《七大罪:光與暗之交戰》事前預約展開! 「黛安娜」巡迴卡車即將開跑

TGS20/《聖劍傳說3 Trials of Mana》將由製作人展示實機畫面!萬代南夢宮舞台活動公開

LOL/脫離1000天俱樂部不是夢!2020年計畫為冷門角推出造型

TGS20/台北電玩展公佈會場平面圖,玩家區將展出超過350款遊戲

火熱排行

《人中之龍7》中文角色飄濃濃台灣腔?因為配音員真的來自台灣!

傳Take Two施壓《俠盜獵車手》開發商Rockstar更頻繁地推出遊戲

關於遊戲中讓人又愛又恨的「隨機性」,開發者是怎麼想的?

有神快拜!實況主全程無傷通關《黑暗靈魂》達成驚人創舉

武漢肺炎升溫,病毒模擬器《瘟疫公司》順勢登上中國付費遊戲榜首

井川一/現在補也OK的排行:2019下半私心十大必看動畫

《惡靈古堡3》時隔21年的彩蛋...居然是嫌員工餐的咖哩太難吃

配完音才知道是《人中之龍7》!台灣配音員赴日錄音心得

CDPR執行長坦承《電馭叛客 2077》即便延期仍需要超時加班趕工

檢討遊戲公式化設計,Ubisoft宣布重組創意團隊

《昆特牌》粉眼中的影集《獵魔士》 八集卡牌整理介紹(上)

大好評《異種族風俗娘評鑑指南》開播,妄想全開的性交流之旅

妮柯基慢/狼和兔子啪啪啪到底行不行?《Beastars》與真實動物的距離

住在精神時光屋?《大亂鬥》製作人櫻井政博去年玩了242款PS遊戲

去日本必朝聖!18公尺、1比1可動鋼彈10月橫濱登場

這也太突然!《秒約陪玩》緊急宣布即日起停止儲值相關服務

《獵魔士》的亞斯克爾原本有頂羽毛帽!演員試裝整個眼神死

爐石/最新副本《葛拉克朗的覺醒》上線,通關還有35張全新卡牌獎勵

Game over!男子擅用美國機場螢幕玩PS4 還和保安說:可以打完這場嗎?

臺灣瀕臨絕種動物擬人女團《瀕臨絕種團RESCUTE》,石虎出沒注意!

英國政府研究:「戰利品箱」將誘導兒童沈迷,是「不被視為賭博的賭博」

《食用系少女2》龍兒、果果與牛肉麵姐妹花聲優錄音趣事大公開!

《戰慄時空》全系列限時免費暢玩!可玩到三月VR版上市當天

美國市調:大部分的玩家其實不在意Epic Games的獨佔策略

女性向/《食物語》治癒系美食擬人手遊,事前登錄送本土「滷肉飯」

《密特拉之星》台服職業介紹&開局武器推薦

HumbleBundle推澳洲野火遊戲慈善包,強調100%投入救助災害

「比魔杖好用」原哏電影《Guns Akimbo》預告曝光,「哈利波特」被迫拿槍連褲子都穿不上

《聖劍傳說3 Trials of Mana》風之國莉絲和盜賊霍克艾角色聚焦預告發佈

日本環球「任天堂世界」新玩法:搭配互動手環收集金幣走跳園區!

美國前副總統拜登稱暴力電玩開發者是「怪胎」、「自以為是」

神人玩家將GameCube手把變成支援NS的Joy-Con,還可滑動裝卸!

都是為了遊戲好《毀滅戰士:永恆》製作人透露遊戲延期前幾乎都在瘋狂加班

《Garena 傳說對決》過年活動獎不停!病嬌蘿莉陪你迎新春過好年

角落漫談/我的硬漢朋友愛上了《人中之龍》的桐生一馬

花200萬玩「天堂M」 他嫌登入慢告遊戲公司輸了!

《昆特牌》粉眼中的影集《獵魔士》 八集卡牌整理介紹(下)

CJ火車追累了改用飛的《七龍珠Z:卡卡洛特》MOD開玩,連搗蛋鵝都來亂入

《符文大地傳說》公測資訊:台港澳延後推出,Garena帳號不可用

Netflix將在「寶可夢日」推出最新動畫電影《寶可夢:超夢的逆襲:進化》

留言