Ubisoft老闆稱製作遊戲壓力大難免有「摩擦」 忽視內部濫權文化遭抨擊

不久前指出 3A 遊戲價格都將調漲為 70 美元（新台幣 2,230 元）的 Ubisoft 執行長 Yves Guillemot，近日表示開發電玩遊戲時總需要一點「摩擦」（friction），由於這家總部在法國的遊戲大廠，以不友善的工作環境氛圍成業界臭名，此話一出立即引來爭議。

「製作一款電玩遊戲並不容易，」Yves Guillemot 在昨（26）日刊登的法國新聞報（La Presse）專訪報導表示，針對「工作場所的不當行為何以在遊戲產業如此普遍？」的問題做出回應：「這個環境有一個『挑戰』，時常會有很大的壓力，技術必須到位，以確保每個人都能成功找到適切的位置。為了創造（遊戲），你需要一點摩擦，因為每個人都必須表達自己的想法，這是一份當你成功時能帶來很多回報的工作，但這是一份艱鉅的工作。」

團隊工作難免有摩擦，爭議點在哪裡？

Guillemot 此番言論是對於「協作」的工作性質無關痛癢的陳述，畢竟由於 Ubisoft 工作場所充斥不良行為及濫用職權的醜聞有著悠久的歷史，老闆口中的「摩擦」立即引起了人們關注，這些問題自 2020 年中旬首度登上公眾視野，當時該公司在一份調查全球 14,000 位自家員工的報告揭露公司負面文化，同時一些高層管理人員被趕下台。

此後，許多員工持續批評公司眼裡「有意義的變革」步伐過於緩慢，例如今年 7 月，員工團體 A Better Ubisoft 分享了一封公開信，稱「我們只看到了一年多的客氣話、空洞的承諾，以及無法或不願移除已知犯罪者的情況。」

Guillemot 在本月稍早接受 GamesIndustry 採訪時反駁這些說法，他認為當不法行為的指控曝光時，公司已經盡很多心力來處理濫權行為，並「迅速採取行動裁減了一些人的工作」，他更指出，「Ubisoft 或我們的（遊戲）產業絕無有毒（toxicity）的部分。」

老闆只是一廂情願嗎？

接著今（27）日這位 Ubisoft 老闆發一篇聲明稿給 PC Gamer，「當我談及有時會有摩擦時，我想到的是創造性的緊張關係（creative tension），像我們這般的創新公司中很常見，也是至關重要的，人們可以自由地挑戰想法並進行激烈而健康的辯論。」

「為了防止這種緊張關係變得消極，或者在激辯發生時加以解決問題，這就是強而有力的政策、價值觀和對應處理方式存在的重要之處。」他進一步解釋公司過去兩年來在這方面有諸多進展，「健全、尊重他人的工作環境是我們首要任務，很高興地說：根據我們最新的調查，團隊成員確信我們正走在正確的軌道上。」

「激烈但健康」是一些 Ubisoft 現任和前員工最大抱怨的核心，Kotaku 報導指出許多採訪對象經常描述該公司旗下某些工作室的氛圍，這種氛圍似乎獎勵惡霸、同時排斥了那些在製度上沒有權力的人，無論是經理、設計負責人還是主管，若在團隊會議上恭敬地詢問他們，可能會使持不同意見的員工推遲開發項目，或無限期地拖延他們的職業生涯。

更多參考資料：Games Radar