暴雪全球電競總監 Kim Phan 宣布離職：玩家的聲音會讓暴雪更好

在本月初，外媒Dexerto曾經報導過，有消息來源指出了多位經驗豐富且高收入的員工將會在本月離開動視暴雪，而其中一位包含了已經有 13 年年資的暴雪電競全球總監 Kim Phan，如今爆料成真，她在昨（19）日宣布即將離開。

以下是他在 Team Liquid的論壇上為粉絲們留下的訊息：

親愛的朋友們

15 年前，我發現了 TeamLiquid 論壇，並且成為了這個大家庭的一份子。這個網站存在的時間甚至比我投身在電競產業中的時間還要更長，也是我選擇在這裡留下這一段訊息的一大主因。

在過去，我在《魔獸爭霸 3》(WarCraft III) 上投入了大量的時間，甚至還在 WCReplays 網站上經營了自己的粉絲團。我偶爾會玩玩《星海爭霸：怒火燎原》並希望能夠成為《魔獸爭霸 3》的職業玩家，但我的技術不足以讓我達到這個目標，所以我反而成為了隊伍的經理，並負責炒熱氣氛。某些人可能會稱呼我為「Bunny」。我從以前到現在一直都深深愛著電競產業以及背後的社群。圍繞在我們所愛的遊戲周圍的那股熱情、決心以及友情相當具有渲染力。一旦你沉浸在其中，就永遠不會想要離開。

只是我當時並不知道。不知道我對這些早期作品的熱情為我敞開了另一扇大門－在暴雪公司服務長達 13 年的工作生涯。我的第一份工作是負責線上技術的開發，像是 Battle.net 以及遊戲網站等。接著來到了商業智慧部門負責處理資安、駭客以及防作弊等，之後終於在暴雪的電競部門中安定下來。能夠為這個如此驚人的社群服務，對我來說絕對是一種榮耀無比的特權。我永遠不會忘記我們一同創造的時光，我們所灌注的心血、甜美與眼淚，以及我們為最愛的隊伍以及玩家在深夜中歡呼的熱情。

在我們相互扶持的過程中，我見證了這個產業的成長。我們在幫助彼此的過程中也都獲得了長進，而不是扯彼此的後腿。我非常喜歡追隨各大社群中的討論，以及我們所聚集的各種領域，無論是線上或是本人。我在加入了這個如此令人驚奇的社群之後，也成為了一位更好的人，並且將會永遠感謝你們。

放眼未來，我將會在遊戲產業中繼續追求全新的努力。2019 年 6 月 14 日星期五是我在暴雪工作的最後一天。我正式放下了我的劍與盾，期待能夠一個美好的未來，也希望我在暴雪中的所有朋友以及家人都能過得更好。

感謝你們能夠讓我、我們以及暴雪保持誠信。我希望你們永遠不要停下腳步，即使沒有聽到任何來自我們的消息時，我們都在聆聽。即使我們作出了你們無法苟同的決定，我們依然會聆聽並且學習。永遠不要停止向我們發表你們的擔憂，也要記得不斷分享對你們來說什麼才是最重要的，這些資訊都能讓暴雪成為一間更好的公司。

我在今年也會參加暴雪嘉年華，但這一次我是以死忠粉絲的身分出席。我希望能夠在那裡與你們一同為暴雪歡呼。

讓我們時間往回帶，就在 Dexerto爆料的前一週，《鬥陣特攻》職業聯賽 (Overwatch League) 的專員 Nate Nanzer 也宣布離職，並且加入了敵對公司 Epic Games，很有可能將會負責處理旗下該公司兩款遊戲：《要塞英雄》(Fortnite) 以及全新收購的《火箭聯盟》(Rocket League) 在電競上的發展。

之後，動視暴雪也不斷傳出各種負面消息，其中甚至還包含了上百位員工遭到裁員的消息，即使如此，他們在最新的股東會議中依然驕傲地宣布今年在收益表現上成功打破了以往的紀錄。

另一個重創暴雪形象的負面消息，則是在去年暴雪嘉年華上公開了手機遊戲作品《暗黑破壞神：永生不朽》(Diablo mobile) 所引發的一系列風波，而開發者當時甚至還在台上質問不滿的群眾：「你們都沒有手機嗎？」

暴雪內部的消息來源也證實，最近之所以會有許多員工紛紛出走的原因，最主要是因為是旗下遊戲在電競上的發展問題，造成內部的士氣相當低迷。

「公司內部的員工已經漸漸受夠了要為 Pete Vlastelica 工作」其中一個消息來源表示「公司內部最近的目標都是放在將旗下電競遊戲商業化，而不是為了玩家社群製作出好的計劃。許多員工都將這個現象歸咎在 Pete Vlastelica 身上，導致士氣低靡，而首當其衝的就是《決勝時刻》以及《鬥陣特攻》的團隊。」

Pete Vlastelica 是動視暴雪電競部門的CEO，他最初於 2016 年從 FOX 體育部門正式加入了暴雪。他原本在 FOX 體育部門的工作就是負責監督數位輸出以及內容創作。暴雪內部的許多員工都認為他並不適合為電競的發展作決策，因為電競與體育市場依然存在著相當明顯的差別。

另一個消息來源則指出，「以目前來說，我覺得公司內部許多管理階層的高層並不是非常了解電競，跟那些人並沒有所謂的討論空間。」

目前仍然無法確定接下來這波人事異動還會導致多少員工選擇離開暴雪，但 Dexerto 從爆料者手中收到的名單還有很長一串。雖然 Dexerto 暫時沒有打算要公開詳細的名單，但就以暴雪電競的全球發行總監 Kim Phan 來說，她在暴雪所帶來的貢獻，已經是許多玩家眼中暴雪電競的代表人物，她的離開絕對是最令玩家與暴雪員工們惋惜的事了。

參考原文：Dexerto、Team liquid