調查：疫情期間玩家增加卻不想花錢？　免費遊戲搜尋、下載反占多數

在全世界許多人都因新冠疫情足不出戶之際，要讓玩電動遊戲的人增加並不困難，但要讓這些人為電玩花錢又是另一回事。遊戲業現在面臨的挑戰是，雖然玩家人數增加，但遊戲消費卻不如預期中暴增。

市調業者尼爾森3月下旬的調查顯示，美國、法國、德國和英國有57%至71%的受訪者表示打電玩的時間變多，任天堂的「動物森友會」和動視暴雪的「決勝時刻：現代戰域」等遊戲大受歡迎。Epic Games的線上遊戲「要塞英雄」過去幾周上線人數也屢創紀錄。

不過，許多玩家卻不願意打開荷包。他們多半都玩免費下載的遊戲，並避免在遊戲內消費，也不會去點擊那些帶給遊戲公司收入的廣告。

尼爾森發現，儘管人們打電動的時間增加，但大約只有一半的人增加遊戲消費。另據IronSource調查，雖然中國大陸的遊戲時數暴增60%，但只有逾15%民眾會被遊戲內廣告吸引。美國的廣告互動成長速度也不及遊戲時數成長幅度的一半。

這些新休閒玩家追求的是廉價消遣活動。Google上搜尋免費遊戲的次數3月暴增至四年來最高水準，付費遊戲的搜尋次數卻持平。據App Annie統計，在3月29日當周下載量最高的手機遊戲中，前十名中有九名是免費遊戲，當周全球民眾下載的遊戲總量超過12億套，比以往平均一周多逾50%。

即便遊戲公司能吸引到這些新顧客消費，但等到疫情過去或多數民眾復工，許多玩家或許就不會繼續遊玩。

儘管如此，遊戲當前大受矚目，這或許是能將部分休閒玩家轉變為忠誠玩家的機會。

據SuperData統計，玩家們在3月15日當周的遊戲支出，是截至耶誕節前當周遊戲支出的四分之三。彭博行業研究估計，遊戲大廠在這段居家防疫期間營收可望增加10%至20%。

不過遊戲業面臨的最大威脅，將是長期的經濟低迷。食物、水電等必需品和服務的重要性將優先於虛擬世界寶物，使得遊戲業難以維持銷售成長。

SuperData首席分析師羅傑斯說：「遊戲業現在肯定處於消費增長期，且未來兩三個月還會持續下去。但當人們收入減少，他們將可能會減少對娛樂等事物的消費。」