Discord新措施引發隱私疑慮 官方強調年齡驗證廠商「未涉及去年外洩事件」
Discord 宣布將擴大青少年保護措施,所有帳號將「預設為青少年(teen-by-default)」並啟動年齡驗證機制。不過,由於 DC 去年九月才爆出重大資料外洩,且外流內容與年齡驗證申訴有關,因此新措施引發不少疑慮,對此 DC 也於今(11)日說明相關細節。
官方強調,並非所有使用者都需要進行臉部掃描或上傳身分證件。大多數用戶仍可正常使用,完全不會被要求確認年齡;僅在存取年齡限制的伺服器與頻道,或調整部分安全設定時,才需要確認是否為成年人。
對多數成年使用者而言,DC 表示可透過既有資訊與年齡推測技術,在高度信心的情況下判定其年齡層,讓使用者無須進行額外驗證即可使用相關功能;若系統無法確認,才會透過合作廠商提供進一步驗證方式。
在隱私保護方面,DC 指出年齡估算全程於裝置端進行、資料不會傳出;身分證件僅用於取得年齡,並於驗證後刪除。官方強調最終只會取得年齡資訊,不會取得身分資料,也不會與帳號產生連結,且目前合作的驗證廠商並未涉及去年的資料外洩事件。
以下節錄部分常見問題說明:
Q. 需要進行年齡驗證才能繼續使用嗎?A. 不需要。大多數使用者都能像現在一樣使用,完全不會被要求確認年齡。僅在少數需要額外確認的情況下,我們才會透過可信賴的合作夥伴,提供以隱私為優先的選項。
Q. 臉部年齡估算(自拍影片)是如何運作的?A. 系統會要求錄製簡短臉部影片。該技術會在驗證時於裝置上即時運算,臉部掃描資料不會離開用戶裝置,DC 與合作廠商都不會收到。DC 只會取得你的年齡層。
Q. 年齡推論模型是如何運作的?A. DC 使用自行開發的進階機器學習模型,透過分析使用者在平台上的行為模式與帳號相關訊號,來判定所屬年齡層。只有具備高度把握時才會直接套用年齡判定;若無法確認,則會要求使用者進行年齡驗證流程。此外,該模型並不會分析使用者的訊息內容。
不過即便官方多次強調隱私機制,不少用戶對新措施抱持保留態度。一方面,DC 尚未公開參與年齡驗證流程的合作廠商名單;另一方面,透過使用者行為與帳號訊號來推測年齡的做法,由於官方並未具體說明系統彙整與判斷年齡所依據的資料範圍,使得用戶難以評估自身資料如何被使用。
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